前置摄像头突然黑屏,但是面容ID可以正常解锁

购买时可以正常设置面容ID,也显示画面,上个月突然发现前置摄像头无法启动黑屏,但是面容ID可以正常解锁。有知道解决方法的么

iPhone 11 Pro Max, iOS 13

发布日期 2020年4月17日 上午9:57

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2020年4月20日 上午12:33 回应 泽65

泽65,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 前置摄像头启动时黑屏。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,您不妨先参考以下技术文档:


如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的摄像头无法正常工作


如果以上知识文章未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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