2米的数据线充不了手机,充iPad正常

iPhone6突然不能用2米的数据线充了,1米的就正常能用。2米的线只有充iPad能正常充电。两根线2018年夏天同时在苹果专卖店买的,2019年春节后才开始用的

iPhone 6, iOS 12

发布日期 2020年3月30日 上午6:35

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2020年4月6日 上午1:06 回应 雅哥沈筱

雅哥沈筱,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的一根充电线缆目前无法为 iPhone 6 充电。建议您不妨携带该线缆和设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估,您可以尝试以下操作步骤:


  1. 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com
  2. 选择“iPhone”,然后点按“维修和物理损坏”。
  3. 在“维修和物理损坏”列表中选择“耳机、线缆或 USB 适配器更换”。
  4. 然后选择“自行送修”,输入您的 Apple ID 和密码。(如果您在中国大陆,可能需要您额外输入姓名以及证件号码。)
  5. 随后输入您所在的城市或地区,点击“开始” 按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。


您可以参考以下知识文章:

iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 无法充电


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2米的数据线充不了手机,充iPad正常

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