IPADpro卡在哔哩哔哩起始页,强制重启无效

我的iPadpro与今天下午打开bilibil应用时卡在起始页,就再也没用跳转过,现在已经试过强制重启长按电源键加两颗音量键也没有相应,持续卡着,使用查找标记为丢失,iPad也没有相应,相同的,播放声音也没有相应,在这里求助社区的各位,谢谢!


[图像经过版主编辑]

iPad Pro, iOS 13

发布日期 2020年3月27日 上午6:44

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2020年3月30日 上午2:04

tao1403,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPad 意外停止响应。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 强制重启您的 iPad。配备面容 ID 的 iPad 机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住顶部按钮,直到设备开始重新启动。继续按住顶部按钮,直到设备进入恢复模式。
  2. 如果仍然没有改善,建议您尝试备份您 iPad 中重要数据,然后,通过 iTunes 恢复 iPad


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

回复量: 3
问题被标记为 排名最靠前的回复

2020年3月30日 上午2:04 回应 tao1403

tao1403,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPad 意外停止响应。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 强制重启您的 iPad。配备面容 ID 的 iPad 机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住顶部按钮,直到设备开始重新启动。继续按住顶部按钮,直到设备进入恢复模式。
  2. 如果仍然没有改善,建议您尝试备份您 iPad 中重要数据,然后,通过 iTunes 恢复 iPad


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

IPADpro卡在哔哩哔哩起始页,强制重启无效

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!