APP store无法检测到软件更新

机型:XR

部分app已经发布了新版本,但是点进app页面并没有【更新】。这个问题已经很久了,从买来就一直存在。

重启手机,更新网络,退出登录都试过了,没有用。

请问应该怎么解决?

iPhone XR, 13

发布日期 2020年3月21日 下午10:08

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回复量:1

2020年3月24日 上午1:48 回应 DemilLee

DemilLee,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 未收到更新应用的提示。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,建议备份 iPhone。)
  3. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  4. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的服务是否出现中断。
  5. 如果可能,尝试更换网络环境。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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