MacBook air使用过程中突然黑屏关机
2020年1月份才买的，用了3个月不到，使用的过程中突然就关机，如果马上再次开始还是黑屏关机，需要放几分钟后才能再次开机起来，然后用了半小时后又突然关机，一直死循环
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MacBook Air 13", macOS 10.15
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M_Li
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慧197，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您的 MacBook Air 出现意外关机的情况，建议您不妨尝试以下操作步骤：
- 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
- 断开所有外围设备（例如，硬盘驱动器或打印机）的连接。
- 确保 Mac 笔记本电脑的电池循环计数未达到限制，并且电池状态正常。
- 确保 Mac 笔记本电脑保持在可接受的工作温度范围内。
- 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：在更新前，请备份您的 Mac。）
- 确保您安装的软件均来源于 App Store 或软件官网，并已更新至最新版本。
- 尝试使用“活动监视器”检查 CPU 活动，并退出所有存在故障的进程（如果有的话）。
- 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)。
- 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。
- 创建新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。
- 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
若以上步骤仍然没有改善，建议您备份好 macOS 的数据，参考如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS。
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！