iPad Air 屏幕有时突然划不动了

云飞的苹果，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

请问您是指 iPad Air 上的显示屏对触控操作间歇性没有响应，是吗？如果是的话，建议您不妨尝试以下操作步骤：

1. 确保更新 iPad 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPad。）
2. 确保显示屏洁净，没有任何碎屑或水滴。
3. 确保断开所有闪电配件或 USB-C 配件的连接。 
4. 如果可能，取下所有保护壳、保护膜或附件，查看问题是否依然出现。（重要：取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。）
5. 前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。iPad 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
6. 如果问题依然出现，请备份 iPad，然后将 iPad 恢复为出厂设置。

重要：恢复 iPad 将删除设备上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。

您可以参考以下知识文章：

如果您 iPhone 或 iPad 上的屏幕无法正常工作

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPad”：https://getsupport.apple.com 

希望可以帮助到您，谢谢！

你好遇到这个问题强制重启一次就好了 并及时更新最新版本系统

配备主屏幕按钮的 iPad、iPhone 6s 或更早机型和 iPod touch（第 6 代）或更早机型：同时按住侧边（或顶部）按钮和主屏幕按钮至少 10 秒钟，直到看到 Apple 标志。

云飞的苹果，您好

感谢您的回复！

很高兴听闻您的问题已经解决！希望您能继续使用并探索 Apple 支持社区！

谢谢！