MacBook Pro 更新后发热、卡顿

MacBook Pro更新后发热、卡顿、电池续航时间变短、排风扇声音很大


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MacBook Pro 13", macOS 10.15

发布日期 2020年3月21日 上午11:02

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2020年3月23日 下午1:03 回应 第四条

第四条,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 MacBook Pro 出现电池续航时间短、系统卡顿、风扇声音大和发热的情况,建议您不妨尝试以下操作步骤:


  1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
  2. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  3. 确保 Mac 拥有足够的储存空间
  4. 确保 Mac 笔记本电脑的电池循环计数未达到限制,并且电池状态正常。
  5. 确保 Mac 笔记本电脑保持在可接受的工作温度范围内
  6. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  7. 确保您安装的软件均来源于 App Store 或软件官网,并已更新至最新版本。
  8. 系统出现卡顿情况时,尝试强制退出无响应的进程(如果有的话)。
  9. 尝试使用“活动监视器”检查 CPU 活动,并退出所有存在故障的进程(如果有的话)。
  10. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
  11. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  12. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  13. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。


若以上步骤仍然没有改善,建议您备份好 macOS 的数据,参考如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS


您可以参考以下知识文章:

了解应用如何影响 Mac 性能、电池运行时间、温度和风扇活动

关于 Apple 产品中的风扇和风扇噪音

关于 Mac 笔记本电脑电池


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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