Macbook Air13寸2018开机的时候出现花屏 时间很短 怎么回事

刚入手的MacBook Air13-2018还没有半个月 开机的时候在屏幕中线以下的位置出现了花屏情况 时间很短 1秒钟的样子 是怎么回事 是硬件问题嘛?更新了一下最新系统10.15.3 结果发现更新完系统之后风扇很响 ...

MacBook Air 13", macOS 10.15

发布日期 2020年3月15日 上午8:09

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2020年3月18日 上午12:55 回应 jssilq

jssilq,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 遇到花屏和风扇响的情况。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
  2. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
  3. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  4. 尝试如何在 Mac 上重建“聚焦”,“聚焦”将重新为文件夹或磁盘中的内容创建索引。
  5. 建议您断开外部设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  6. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。


建议您参考以下知识文章:

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如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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