17款MacBook Pro 出现排线问题

屏幕总成损坏，无法通过升级系统或重装解决。只能寻求官方或第三方维修。

joyce-leung，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您的 MacBook Pro 屏幕下方显示异常，建议您不妨尝试以下操作步骤：

1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
2. 断开所有外围设备（例如，硬盘驱动器或打印机）的连接。
3. 确保 Mac 笔记本电脑保持在可接受的工作温度范围内。
4. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：在更新前，请备份您的 Mac。）
5. 确保您安装的软件均来源于 App Store 或软件官网，并已更新至最新版本。
6. 尝试使用“活动监视器”检查 CPU 活动，并退出所有存在故障的进程（如果有的话）。
7. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)。
8. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。
9. 创建新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。

若问题依然出现，建议您备份好 macOS 的数据，参考如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com 

希望可以帮助到您，谢谢！