11pro有电流音

在静音状态下观看视频会有电流音,这是怎么回事啊

iPhone 11 Pro Max, iOS 13

发布日期 2020年3月11日 下午8:28

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2020年3月22日 下午7:29 回应 渣渣輝

您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢芝华塔尼奥提供的信息!


我了解到您的 iPhone 静音状态下有异响。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 重新启动 iPhone。
  2. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。
  3. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  4. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  5. 如果可能,更换不同的应用软件尝试切换,确认该情况是否再次出现。
  6. 还原所有设置:前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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