想让人注意到某个有用的答案？请投赞同票！

有没有人帮助到了你？有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题？选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人！

进一步了解在什么情况下投赞同票：了解投票 - Apple 社区

看上去一段时间内没有人回复。要再次发起对话，只需提出一个新问题即可。

级别 1

4 积分

苹果11看视频为什么只有声音了

苹果11看视频为什么突然只有声音了

iPhone 11, iOS 13

发布日期 2019年12月29日下午10:56

回复

排名最靠前的回复

级别 9

76,463 积分

发布日期 2019年12月29日下午11:41

可尝试强制重新启动设备，还原所有设置

iPhone 8 或更新机型：按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后按住侧边按钮，直到看到 Apple 标志。

将 iPhone 设置还原至默认状态 - Apple 支持

如果问题未解决致电Apple支持协助400-666-8800，或选择自助协助联系Apple支持

在上下文中查看回答

类似问题

回复量：1

排名最靠前的回复

级别 9

76,463 积分

2019年12月29日下午11:41 回应政革

可尝试强制重新启动设备，还原所有设置

iPhone 8 或更新机型：按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后按住侧边按钮，直到看到 Apple 标志。

将 iPhone 设置还原至默认状态 - Apple 支持

如果问题未解决致电Apple支持协助400-666-8800，或选择自助协助联系Apple支持

回复

苹果11看视频为什么只有声音了

欢迎来到 Apple 支持社区

Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧！！

了解更多注册