最近iPadmini5使用时经常卡住,各位有这样的情况吗?

1,设置里很多选项一点就卡住。例如例如Safari中清除浏览记录,储存空间中删除应用和卸载应用。目前发现的就这些,估计以后还会有其他的。而且,我发现设置里的搜索没了,屏幕时间限制里和不能设置Safari。

2,Safari中有时点开某个网页时会突然卡住,不只是单一某个网页,很多都这样。

3,Wps分屏操作时,经常会突然卡住。而且全文翻译功能中有时也会卡住。



以上问题关闭后重新打开就不卡住了,但是只要点那个选项又会卡住。

我记得在更新iPados13.1.1之前,以上卡住的问题都没出现过。但是屏幕时间限制里没有关于Safari的一直都这样。

iPad mini, iOS 13

发布日期 2020年3月10日 上午12:34

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2020年3月13日 上午1:37 回应 Theclam

Theclam,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPad 间歇性出现系统卡顿的情况,建议您不妨尝试以下操作步骤:


  1. 更新 iPad 至最新系统版本。(重要:更新系统前,请备份 iPad。)
  2. 确保您使用的 App 均从 App Store 下载,并已更新至最新版本。
  3. 如果可能,尝试卸载“WPS”App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)
  4. 确保 iPad 拥有足够的储存空间
  5. 重新启动 iPad
  6. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPad 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  7. 如果可能,尝试更换一个网络环境,查看问题是否依然出现。
  8. 如果问题依然出现,请备份设备中重要数据,然后将 iPad 恢复为出厂设置


重要:恢复 iPad 将删除设备上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。


另外,通过 iPad 上的“屏幕使用时间”,您可以为某个类别的应用设置“应用限额”。例如,您可能希望在工作时查看效率 App,而不是社交网络或游戏 App。如果您希望为某个网站添加使用限额,可以前往“设置”>“屏幕使用时间”>“App 限额”>“网站”中添加网址。建议您不妨参考以下文档:

使用 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的“屏幕使用时间”


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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