自带的邮件app登陆icloud邮箱后无法接收和发送邮件 问题如图

• Cloud 和 iTunes 中创建的 iOS 备份会备份您的邮件设置，但不会备份您的电子邮件。如果您删除或更改电子邮件帐户设置，则之前下载的电子邮件可能会从您的 iOS 设备中移除。 
• 确保您的设备已连接到互联网。要检查您的蜂窝数据或 Wi-Fi 连接，请前往 Safari 浏览器并打开一个网页。
• 与电子邮件服务提供商核实他们的网页是不是出现了暂时的服务中断。

检查发件箱中有没有未发送的电子邮件

如果您收到一条信息，提示您的电子邮件未发送，则相应的电子邮件就会进入发件箱。请检查您的发件箱，并尝试再次发送电子邮件：

1. 在“邮件”中，轻点左上角的“邮箱”。
2. 轻点“发件箱”。如果看不到发件箱，则说明您的电子邮件已发送。
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5. 轻点发件箱中的电子邮件。确保收件人的电子邮件地址正确无误。
6. 轻点“发送”。  

检查您的电子邮件地址和密码

如果“邮件”要求您输入电子邮件帐户的密码，请确保您的密码正确无误。要检查您的电子邮件地址和密码，请登录电子邮件提供商的网站。

如果仍收到用户名或密码错误，请联系您的电子邮件提供商或系统管理员。 

检查 iOS“邮件”的“获取”和“通知”设置

默认情况下，“获取新数据”设置基于您的电子邮件服务提供的设置。如果“推送”不是可用的设置，您的帐户将默认为“获取”。这些设置会对您的设备接收电子邮件的方式产生影响。要调整这些设置，请按照以下步骤操作：

1. 前往“设置”。
2. 轻点“密码与帐户”。
3. 轻点“获取新数据”。
4. 选取一项设置，例如“自动”或“手动”，或者为“邮件”获取数据的频率选择一个时间段。

在 iOS 11 及更高版本中，默认设置为“自动”。仅当您的设备正在充电并且已连接到 Wi-Fi 时，才会在后台获取新数据。

确保“邮件”App 的“通知”设置正确无误。

1. 前往“设置”，再轻点“通知”。
2. 轻点“邮件”。
3. 轻点一个电子邮件帐户。
4. 调整“提醒”、“声音”和“标记”。

检查您的“邮件”设置

当您在自己的设备上设置电子邮件帐户时，iOS 会针对多数电子邮件提供商自动使用正确的帐户设置。

要确保您的帐户设置正确无误，请将“邮件”App 中的设置与您电子邮件帐户的设置进行比较：

1. 前往“设置”>“密码与帐户”，然后轻点您的电子邮件帐户。
2. 轻点“帐户”旁的电子邮件地址以查看帐户信息，例如收件服务器和发件服务器。
3. 在“邮件设置查找”工具中查看针对您的电子邮件帐户所推荐的设置，并确保这些设置与您屏幕上显示的设置一致。如果您看不到电子邮件帐户的设置，请联系您的电子邮件提供商或系统管理员。

如果您使用的是 POP3 电子邮件帐户，那么您一次只能在一台设备上查收电子邮件。请关闭其他电子邮件程序，并退出登录已打开的网页邮件站点。要查看您的电子邮件是不是 POP3 帐户，请前往“设置”>“密码与帐户”，轻点您的帐户，轻点“帐户”，然后查找“POP 帐户信息”标签。您还可以在“邮件设置查找”工具中查看针对您的 POP3 电子邮件帐户所推荐的电子邮件设置。

如果仍然需要帮助

请联系您的电子邮件提供商。您也可以移除您的电子邮件帐户，然后重新设置。

联系电子邮件提供商或系统管理员

1. 请联系您的电子邮件提供商或检查他们的状态网页，以确认是不是存在服务中断。 
2. 询问您的电子邮件提供商或系统管理员，您的电子邮件帐户是不是打开了安全功能或访问限制，例如两步验证。您可能需要特殊的密码或者可能需要请求获得电子邮件提供商的授权，才能在自己的设备上发送和接收电子邮件。
3. 向您的电子邮件提供商或系统管理员核实您的电子邮件帐户设置，以确保这些设置正确无误。

移除您的电子邮件帐户，然后重新设置

1. 在您的电脑上，登录您的电子邮件提供商的网站。确保您的所有电子邮件都在那里，或确保您的电子邮件存储在您 iOS 设备以外的其他地方。
2. 在 iOS 设备上，前往“设置”>“密码与帐户”。
3. 轻点要移除的电子邮件帐户。
4. 轻点“删除帐户”。
5. 重新添加您的帐户。

进一步了解

• 就通过您的 @icloud.com 电子邮件地址发送和接收邮件获取协助。
• 使用邮箱来整理 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的电子邮件。
• 在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的“邮件”中使用电子邮件主题、设置过滤条件以及进行更多操作。
• 使用“邮件”中的“标记”将绘图、文本、您的签名以及更多内容添加到照片和 PDF 中。