MacBook在有剩余电量情况下突然黑屏自动关机
MacBook在正常使用,或者从待机恢复不久,就会毫无征兆的黑屏关机掉,长按开机会显示低电量,必须连接电源才能开机,开机后电池电量显示正常。20017款MacBook Pro,10.15.3最新系统。
MacBook在正常使用,或者从待机恢复不久,就会毫无征兆的黑屏关机掉,长按开机会显示低电量,必须连接电源才能开机,开机后电池电量显示正常。20017款MacBook Pro,10.15.3最新系统。
我也遇到这个问题了,也是类似的现象,在电量50%左右的时候,忽然就关机了,然后,按电源开机的时候,也是提示我充电,但是电池电量还有50%呢。到三里屯的售后问的时候,说是因为长时间插电源使用,电池循环次数太少了的缘故,说是电池坏了,推荐换电池1500,还是优惠价,我去,买个电脑没磕没碰的,竟然说是长时间插电源,把电脑的电池用坏了,真是扯犊子啊。难道mac是充完电之后,拔了线再使用的吗?
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我也遇到这个问题了,也是类似的现象,在电量50%左右的时候,忽然就关机了,然后,按电源开机的时候,也是提示我充电,但是电池电量还有50%呢。到三里屯的售后问的时候,说是因为长时间插电源使用,电池循环次数太少了的缘故,说是电池坏了,推荐换电池1500,还是优惠价,我去,买个电脑没磕没碰的,竟然说是长时间插电源,把电脑的电池用坏了,真是扯犊子啊。难道mac是充完电之后,拔了线再使用的吗?
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重置过几回,没有效果,偶尔也还是会出现这种情况。
最近几次,有电状态下突然关机,插电开机后显示电量归零,但重启几次,电量显示又恢复正常。
TerryNi,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
首先,感谢 shmily 提供的建议!
我了解到您的 Mac 会意外停止响应。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:
建议您参考以下知识文章:
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!
各位好,自从升级到最新系统版本后,我的在有电的状态下自动熄屏的问题已经解决,我是13.3寸,2017款mbp
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你好,请问你解决了吗?是怎么解决的?
我也是2017款macbook pro,系统10.15.4
目前也是出现跟你一样的情况,重置了之后还没有解决。
最近是没有遇到了,不清楚是气温低或者系统问题,我参考了2019款意外关机官方说明,把Mac待机插电8小时,貌似解决了。
同款电脑,同款系统,同样的问题。
到现在没有解决!
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我到现在都没有解决,中途预约了几次去直营店,但都没去的成,如果有同样问题的伙伴,请与我联系
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最近没遇到,大部分都在插电使用,我再使用电池试试看,表示支持,可以去Apple Store检测一下,苹果如果遇到这类问题多的用户也许会推出什么维修计划。
我已经要炸了,18mpb自从更新到10.15.4先是花屏过,后来几乎每次切换桌面时右上角会又闪又花一两秒。现在又突然没电,一天已经两次了。另外一台14mbp和17mbp暂时没有任何问题,难受啊。
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在快没电时他会提醒你的,就是说会在电量过底时自动关机,不是电脑的问题的,至于作用我也不知道
65%的电突然关机,充了电开了机显示0%,重启了几次,又变好了,变好之前最后一次显示百分之十几,开机后变74%?真的没问题?
MacBook在有剩余电量情况下突然黑屏自动关机