MacBook Pro16寸死机问题

我在玄武门直营店换了两台，最后在虹悦城直营店换了一台，就没有这个问题了。不要给苹果担心，有问题就换退

我在网上查了，好多人说把这个电源小憩关掉就好了，我关掉后目前还没有出现自动重启，因为每一次自动重启都是在合盖接电源的情况下出现的！

希望对大家有帮助！因为疫情的原因，我是真去不了北京的直营店，没办法先这么弄吧！

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之前在一月份购买了16寸的mac 一个多月后出现第一个问题：盒盖一段时间后重启（开盖后加载进度条，输入密码才能进入，然后提示报错 GPU panic）。

一个月后出现和题主同样的问题：盒盖后重启，白苹果进度条加载到2/3处，风扇狂响一声后黑屏，一段时间后再次重复，无法进入操作系统。

后来送至apple genius bar，需要更换主板，由于主板迟迟未到，apple为我更换了一台全新设备。

可仅仅两天，依然出现上面提到的第一阶段的问题（但报错变为Mac panic cpu 0 caller ），我会继续观察

这个问题我在社区看到很普遍，但apple一直没有正面回应

我把系统重新做了，目前还没有出现问题，在等等看吧！感觉应该没有问题了！

我也是同样的问题，从买上一周后开始的，年前突然就开不了机了，售后检测主板坏了

同样的问题，macbook pro 16 版本10.15.4 当前最新的稳定版本，之前也出现过。

怀疑跟连接的usb-c转换器有关，今天再次出现，显示电脑卡住，几秒后风扇狂响一下，自动重启。

重启后依然很卡，外接的键盘不能用。

手动再次重启后恢复正常，但外接键盘依旧不能用，将连接的绿联usb-c转换器拔掉重新插入后，恢复正常。

按照重启后的弹窗说明，报告了问题。希望尽快处理。

线下直营店和苹果官网是可以14天无理由换货的，其他的就不知道了

官方的这些方法都试过了，无效，你最好去售后检测一下硬件

休眠状态发热 掉电 死机，4月13日降系统，4月17换主板，4月23日换主板屏幕，.........问题......今晚测试，明天发结果

我也是出现同样问题，刚才又一次出现这个问题（共计3-5次），以前那个15寸PRO没有出过类似问题！

兄弟 你是最新款吗macbook pro么 我有点怕怕了 我刚下单买完 还等他发货呢 .....

你换机了吗

我也是这问题还是在线下直营店买的，这都是换货换的第二台了。

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汇报一下，这次维修后这几天的使用，死机一次，待机掉电问题在家使用不带出门掉电正常，带着出去还没测试，其他也是一切正常

苹果那边维修的什么，我元旦入手的，最近一直有短暂死机无法操作，然后过几秒钟恢复正常