16寸键盘大写指示灯不亮
刚买的电脑。发现大写指示灯不亮。每次需要勾选并取消“大写键切换”，灯光才会亮。已经尝试过官方的修复方案。 问题依旧存在。
MacBook
我19款15寸，在输入法设置里开启：使用“中/英“键切换“ABC"输入模式（长按以启用全大写键入）时， 长按切换时指示灯会闪烁并切换大写失败。
回复量: 3
以上操作未能解决问题。已带电脑到官方实体店进行检测。结果为：未发现电脑有任何系统。就目前情况怀疑是电脑安装的某个应用程序与电脑系统有冲突。但不能确定具体是哪一个。只能自行排查
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M_Li
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Raina-0416，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您 Mac 上的大小写锁定键指示灯异常，建议您不妨尝试以下操作步骤：
- 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
- 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：在更新前，请备份您的 Mac。）
- 断开所有外围设备（例如，硬盘驱动器或打印机）的连接。
- 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)。
- 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
- 创建新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
若问题依然出现，建议您备份好 macOS 的数据，参考如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS。
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！
16寸键盘大写指示灯不亮