有关苹果11的登陆与安全提示

新买的手机

1.我登录帐号手机提示石家庄,新注册的帐号?

2.设置双重认证后安全问题会自动删除?

发布日期 2020年2月18日 下午9:02

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发布日期 2020年3月16日 上午1:53

yuanshasha,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您对于 Apple ID 的双重认证有疑问。当您在新设备上登录时,您会在其他受信任设备上收到一条通知,其中包含一张显示新设备所在大致位置的地图。这是一个基于这台设备当前所用 IP 地址的大致位置,而不是这台设备所在的确切位置。所显示的位置可能反映的是您连接的网络,而不是您所在的实际位置。


如果您使用双重认证,那么无需记住任何安全提示问题。我们只会使用您的密码和发送到您受信任设备和电话号码的验证码来验证您的身份。当您注册双重认证时,我们会将您的旧安全提示问题保留在案两周,以防您需要将您的帐户恢复至之前的安全设置。两周后即会删除。


您可以参考以下知识文章:

Apple ID 的双重认证


如果以上文档未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple ID”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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2020年3月16日 上午1:53 回应 yuanshasha

yuanshasha,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您对于 Apple ID 的双重认证有疑问。当您在新设备上登录时,您会在其他受信任设备上收到一条通知,其中包含一张显示新设备所在大致位置的地图。这是一个基于这台设备当前所用 IP 地址的大致位置,而不是这台设备所在的确切位置。所显示的位置可能反映的是您连接的网络,而不是您所在的实际位置。


如果您使用双重认证,那么无需记住任何安全提示问题。我们只会使用您的密码和发送到您受信任设备和电话号码的验证码来验证您的身份。当您注册双重认证时,我们会将您的旧安全提示问题保留在案两周,以防您需要将您的帐户恢复至之前的安全设置。两周后即会删除。


您可以参考以下知识文章:

Apple ID 的双重认证


如果以上文档未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple ID”:https://getsupport.apple.com 


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