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Macbook pro 16寸 背光偏粉色

我了解到一般的mac键盘背光为白色,而我的键盘背光偏粉色,在夜晚使用时十分怪异。请问这种现象是否属于硬件问题——有人提到可能是背光灯老化。由于我的摄像设备拍不出效果。我用一张LOGO灯的色彩做指示,键盘灯亦呈现该种颜色。

MacBook Pro 16", macOS 10.15

发布日期 2020年2月17日 下午8:18

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回复量:1

2020年2月25日 下午3:16 回应 峰峰

峰峰,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 键盘背光灯偏粉色,建议您不妨尝试以下操作步骤:


  1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  3. 确保您安装的软件均来源于 App Store 或软件官网,并已更新至最新版本。
  4. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  5. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
  6. 如果可能,尝试对比同型号的另一部 Mac,查看问题是否依然出现。
  7. 如果可能,尝试在不同照明环境下,查看问题是否依然出现。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

Macbook pro 16寸 背光偏粉色

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