13.3.1系统 App关闭网络连接且设置无法打开

iPhone Xs 最新13.3.1系统

  1. Wifi和蜂窝数据网络都正常下,出现多个软件不能联网络。iPhone弹窗显示“已为**关闭网络连接,请到设置中打开……(设置/好)”
  2. 设置-蜂窝网络-找到app-打开WLAN和蜂窝网络,返回APP时依然无效,再打开设置,该选项又是“关闭”状态。
  3. 不定哪些Apps,有新下载即不能用的,有原来正常突然不联网的。


根据查到的信息

  • 删除APP重新下载,无效。
  • 删除后重启手机再下载,无效。
  • 更新网络设置,无效。
  • 没有使用重置所有设置一项(代价太大了,上百个APP都要重新下载)


如何解决。



[经过版主编辑]

iPhone XS

发布日期 2020年2月15日 上午10:16

回复

类似问题

回复量:1

2020年2月22日 上午3:15 回应 姜小胖

姜小胖,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前无法在 iPhone Xs 上设置“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”,是吗?如果是的话,建议您不妨尝试以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保您安装的 App 均来源于 App Store,并已更新至最新版本。
  3. 轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这个操作将还原 Wi-Fi 网络和密码、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。
  4. 轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。您的 iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  5. 若问题依然出现,请备份您手机中重要数据,然后将 iPhone 恢复为出厂设置


重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

13.3.1系统 App关闭网络连接且设置无法打开

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!