Iphone7 Plus APP无法联网

2019年10月份更新系统至13.1.3，不久就出现手机很多APP无法连接网络，比如高德地图等（但是还有些app可以正常使用，比如微信），并且设置很难进入，进入设置特别容易卡死，关键是：设置里面，“使用无线局域网与蜂窝网络的APP”一直无法打开，请看截图。尝试过所有办法，包括重启，还原网络设置，还原所有设置等，甚至卸载APP重装等，都没有用，官方客服电话也束手无策，说让我还原出厂设置！！！问题是，现在的手机有多重要？还原出厂设置会有多麻烦？他们能保证恢复出厂设置后就一定能解决问题吗？有没有别的办法可以解决的？并且我的手机还在保修期内，现在却变成这样

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