如何解决APPS STORE重复扣款问题

我在2020.2.10日购买了王者荣耀的充值点券服务348元。

我发现我的支付宝在相近的时间被重复扣了两次348——一共是696元。

在申请退款的网页中我申请了退款,但是系统判定我没有退款资格。

疫情严重,打苹果客服没有人工客服。

想请问怎么解决这个问题,怎么样要求苹果退回多扣的款。

下面是我的支付宝扣款凭证和我王者荣耀的购买记录。



[图像个人信息经过版主编辑]

发布日期 2020年2月14日 下午11:38

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