MacBook黑屏

MacBook pro 型号A1706。在电脑短暂的睡眠后翻盖发现黑屏,touchbar正常,触摸板正常,电量充足。可以强制关机,但开机后仍然黑屏。不可能犯屏幕亮度调零的错误。尝试过重启pram和smc,均没有用。莫非真是硬件出了问题

MacBook

发布日期 2020年2月13日 下午10:06

回复
回复量: 3

2020年2月22日 下午5:03 回应 jonathan83

jonathan83,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 出现黑屏的现象。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断” 查看是否存在硬件问题。
  2. 以安全模式启动来查看是否出现问题。如果以安全模式启动 Mac 时没有出现问题,请尝试重新启动且不要按下任何按键。
  3. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
  4. 若以上步骤仍然没有改善,建议您备份好 macOS 的数据,参考如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

MacBook黑屏

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!