16寸mac经常卡死重启

电脑买来一个多月,前面一直好好的,今天打开也就正常办公

现在电脑突然卡死,关闭的时候,风扇突然声音很大, 然后重新启动以后报(BAD MAGIC! (flag set in iBoot panic header), no macOS panic log available)

就单今天已经三次了,大家知道什么原因吗(系统10.15.3)


MacBook Pro 16", macOS 10.15

发布日期 2020年2月10日 下午6:38

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发布日期 2020年4月12日 下午9:19

苹果直营店,做了主板检查没有问题,但是说崩溃日志看,同样的错误出现在iphone上是必换主板的,因为我的问题太久了,所以说直接给我更换主板试试;换了之后还是有问题,最后用他们的专门采集日志发送到apple估计是美国的研发中心,过了3天,回消息说是系统问题;给我两个建议:他们给我10.15.4版本测试版链接安装使用,或则等几天发布更新;

我就等了几天,更新了10.15.4之后再也没出现过死机的问题,异常流畅。

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2020年4月12日 下午9:19 回应 HansonJun

苹果直营店,做了主板检查没有问题,但是说崩溃日志看,同样的错误出现在iphone上是必换主板的,因为我的问题太久了,所以说直接给我更换主板试试;换了之后还是有问题,最后用他们的专门采集日志发送到apple估计是美国的研发中心,过了3天,回消息说是系统问题;给我两个建议:他们给我10.15.4版本测试版链接安装使用,或则等几天发布更新;

我就等了几天,更新了10.15.4之后再也没出现过死机的问题,异常流畅。

2020年2月29日 下午10:50 回应 ivancxj

我也是,是不是更新系统后出现的记不清了,反正现在系统是10.15.3,重现特容易,只要开游戏没多一会必定重启,日常使用也有,但是那个出现的比较随机。昨天刚拿去直营店做了检测,说硬件正常,帮我整个系统全部重装了下,拿回来直接装上游戏试了一发,5-6min后照样重启。。16"2.5w的配置。。。太难了

2020年3月9日 上午2:14 回应 ivancxj

我的16寸每次睡眠唤醒,先是黑屏几秒钟, 然后风扇狂转两秒, 自动关机重启到登录界面, 登录后提示崩溃日志 (调用堆栈里面有 “com.apple.kext.AMDRadeonX6000Framebuffer”的字样)

平时办公使用中途不会出现问题, 仅限睡眠唤醒

目前每次都是手动关机再启动, 避免崩溃


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2020年3月6日 上午7:21 回应 ivancxj

表示新买的MacBook Pro 刚开始用就频繁出现卡死的情况,一开始是睡眠唤醒,后来是使用中频繁出现死机自动重启,快5W的配置,刚上手就出现这个情况,拿去Apple store做检测,硬件没有任何问题,之前有搞过SMC和NVRAM,没啥用。。。。本来抱着对Apple极大的好感入手新的Mac,结果现在一个月反复出现这种事,心里真的是。。。


[经过版主编辑]

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