ipad耗电发热问题

大家平时ipad air正常使用大概能用多久?最近我的ipad只用notability一个软件,偶尔后台开一下QQ轻聊版收个图片,连着Apple pencil用5个小时就20%了,感觉很不正常,刚买了一个多月,而且发热很严重。是不是电池出了什么问题?有人出现这种情况吗?

iPad Air, iOS 13

发布日期 2020年2月2日 下午6:18

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2020年2月15日 下午5:20 回应 小猪熊

小猪熊,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您对设备的续航有疑问。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 重新启动 iPad。
  2. 备份您的 iPad,然后将 iPad 更新至最新系统。
  3. 确保所有 App 软件在 App Store 下载,并且保持最新。
  4. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPad 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  5. 建议在使用设备随附的原装电源适配器和数据线充电的同时,不要使用 iPad。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

充分延长电池使用时间和寿命

在适当的温度下运行 iPhone、iPad 和 iPod touch


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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