macbook pro 2018款开屏雪花屏

yeening，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您的 Mac 开机时显示屏出现雪花。建议您不妨参考以下操作步骤，每完成一步查看问题是否有改善：

1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
2. 建议您断开外部设备（Apple 键盘、鼠标和显示器除外）的连接。
3. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)。
4. 以安全模式启动来查看是否出现问题。如果以安全模式启动 Mac 时没有出现问题，请尝试重新启动且不要按下任何按键。
5. 创建新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

yeening，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您的 MacBook Pro 屏幕显示异常，建议您不妨尝试以下操作步骤，每完成一步查看问题是否有改善：

1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：在更新前，请备份您的 Mac。）
3. 断开所有外围设备（例如，硬盘驱动器或打印机）的连接。
4. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)。
5. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。
6. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
7. 创建新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com 

希望可以帮助到您，谢谢！