无法下载家人共享app
在家人共享中下载app时，点击云箭头图标，图标转几圈后重新变为云箭头，如此重复，始终无法下载app。而且有少数几个能下载，大部分无法下载。目前成功下载的只有timing，无法下载goodnote5
iPad Air 3 Wi-Fi
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M_Li
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俊颖192，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您目前无法在 iPad 上下载家人共享的 App，建议您不妨尝试以下操作步骤：
- 确保更新 iPad 至最新系统版本。（重要：更新系统前，请备份 iPad。）
- 确保已使用您的 Apple ID 登录 iPad。
- 访问 “Apple 系统状态”页面 ，查看您所在国家或地区的 App Store 服务是否出现中断。
- 轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”，确保您的日期、时间和时区设置正确。
- 打开 App Store，轻点位于右上角您的个人头像，然后轻点“已购项目”。
- 轻点家庭成员的姓名以查看他们的内容。
- 选择要下载的 App，请轻点这个 App 旁边的“下载”云图标。
- 重新启动 iPad。
- 前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。此操作还会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。
- 前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。您的 iPad 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
- 如果可能，尝试更换一个网络环境，查看问题是否依然出现。
您可以参考以下知识文章：
使用“家人共享”共享 App Store、iTunes Store 和 Apple Books 购买项目
如果无法在 iPhone 或其他 Apple 设备上下载或更新 App
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPad”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！