内建音频无输出设备

步新，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！ 

• 请问您目前使用的是哪一款 Mac？
• 请问您目前使用的 macOS 系统版本是多少？
• 请问您是否因为 Mac 上的内置扬声器没有声音而注意到“内建音频无输出设备”？
• 请尽可能详细地描述您遇到的具体问题。

期待您的回复！

非常感谢！

步新，您好

感谢您的回复！

我了解到您 Mac 上的内置扬声器间歇性没有声音，建议您不妨尝试以下操作步骤：

1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：在更新前，请备份您的 Mac。）
3. 断开所有外围设备（例如，硬盘驱动器或打印机）的连接。
4. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)。
5. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。
6. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
7. 创建新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。

您可以参考以下知识文章：

当 Mac 上的内置扬声器没有声音时获取协助

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com 

希望可以帮助到您，谢谢！