iPhone11自动关机

鑫-，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您的 iPhone 出现自动关机的情况。建议您不妨参考以下操作步骤，每完成一步查看问题是否有改善：

1. 重新启动您的 iPhone。
2. 确保所有应用都在 App Store 中下载，并且保持最新。
3. 确保在适当的温度下使用您的 iPhone。
4. 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
5. 更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，建议备份 iPhone。）

若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：

如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办

在适当的温度下运行 iPhone、iPad 和 iPod touch

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！