苹果11打电话发语音发视频有回音咋么回事

苹果11打电话发语音发视频有回音咋么回事


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iPhone 11, iOS 13

发布日期 2020年1月16日 上午6:05

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发布日期 2020年1月19日 下午8:16

浩阳144,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您对 iPhone 通话时的麦克风效果有疑问。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 清除麦克风或 iPhone 听筒中的所有碎屑。
  3. 取下覆盖麦克风或 iPhone 听筒的屏幕保护膜、保护膜或保护壳。
  4. 拔下所有配件并断开所有蓝牙耳机。
  5. 更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,建议备份 iPhone。)
  6. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  7. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的麦克风无法正常工作


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2020年1月19日 下午8:16 回应 浩阳144

浩阳144,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您对 iPhone 通话时的麦克风效果有疑问。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 清除麦克风或 iPhone 听筒中的所有碎屑。
  3. 取下覆盖麦克风或 iPhone 听筒的屏幕保护膜、保护膜或保护壳。
  4. 拔下所有配件并断开所有蓝牙耳机。
  5. 更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,建议备份 iPhone。)
  6. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  7. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的麦克风无法正常工作


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


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