safari浏览器打不开(不能上网)

我的iphone7升级到ios13.3后safari浏览器打不开(不能上网)


[经过版主编辑]

发布日期 2020年1月15日 下午7:08

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2020年1月17日 下午8:44

丙升,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Safari 浏览器无法打开。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 重新启动 iPhone。
  2. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。
  3. 前往“设置”>Safari 浏览器。轻点“清除历史记录与网站数据”。
  4. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  5. 还原网络设置。前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的设置,包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。
  6. 如果可能,备份您的 iPhone 后通过电脑恢复您的 iPhone


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

回复量:1
问题被标记为 排名最靠前的回复

2020年1月17日 下午8:44 回应 丙升

丙升,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Safari 浏览器无法打开。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 重新启动 iPhone。
  2. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。
  3. 前往“设置”>Safari 浏览器。轻点“清除历史记录与网站数据”。
  4. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  5. 还原网络设置。前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的设置,包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。
  6. 如果可能,备份您的 iPhone 后通过电脑恢复您的 iPhone


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

safari浏览器打不开(不能上网)

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!