手机xsmax听语音后黑屏,按侧边按钮也没有用
如题,手机立刻就黑屏了,按键也没有用,也没有一点反应,等了将近五分钟吧才有反应,除了微信还有ig和whatsapp,我是用来谈事情的,一下黑屏就很困扰,我以为是我软件没更新或者手机更新,结果我都更新了。之前也没有这个问题,结果这几天一直都这样,想问有什么解决方法?
iPhone XS Max, iOS 13
如题,手机立刻就黑屏了,按键也没有用,也没有一点反应,等了将近五分钟吧才有反应,除了微信还有ig和whatsapp,我是用来谈事情的,一下黑屏就很困扰,我以为是我软件没更新或者手机更新,结果我都更新了。之前也没有这个问题,结果这几天一直都这样,想问有什么解决方法?
iPhone XS Max, iOS 13
如果屏幕显示黑屏或死机
如果屏幕显示黑屏或死机,您可能需要强制重新启动设备。强制重新启动设备不会抹掉设备上的内容。即使屏幕黑屏或按钮没有响应,也可以强制重新启动设备。请按照以下步骤操作:
如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办 - Apple 支持
如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测
如果屏幕显示黑屏或死机
如果屏幕显示黑屏或死机,您可能需要强制重新启动设备。强制重新启动设备不会抹掉设备上的内容。即使屏幕黑屏或按钮没有响应,也可以强制重新启动设备。请按照以下步骤操作:
如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办 - Apple 支持
如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测
3.如果都无法解决 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)
苹果售后 4006668800获得更多的帮助
或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/
预约成功后到苹果直营店进行维修检测
4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/
5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。
6.选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)
设置 通用 还原 还原所有设置。更新iOS13.3最新版本
所有APP都是在App Store下载
全部都更新了 软件其他地方也没有下过
并不能再重新开机 按住也没用
手机xsmax听语音后黑屏,按侧边按钮也没有用