与Canon5D4相机连接不上了

最近Apple Mac升级后,原来与Canon 5D4的连接失去了,不能连接了,Mac找不到相机

MacBook Pro 13", macOS 10.15

发布日期 2019年12月28日 上午7:02

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2020年1月13日 上午2:22 回应 tonyfromcalgary

致使用Mac OS X版本EOS Utility 3.11.1和


Mac OS X版本Picture Style File Registration Tool 1.0.0的用户


日期:2020-01-08


非常感谢您选用佳能产品!




苹果公司于2019年12月11日发布了MacOS10.15.2版本的操作系统。佳能公司对此版本操作系统进行了相应的功能检查,发现 “Mac OS X版本EOS Utility 3.11.1”和“Mac OS X版本Picture Style File Registration Tool 1.0.0”无法进行USB连接,通过USB连接相机和Mac使用的功能无法使用。




MacOS10.15.0/10.15.1版本的操作系统上没有出现上述情况。我们正在准备新版本的应用软件来应对上述情况。对于有Wi-Fi功能的EOS相机,可通过Wi-Fi连接Mac,在EOS Utility中进行远程操作。具体详情,请参考用户手册。




对此给您带来的不便,我们深表歉意。


佳能公司一直致力于为用户提供高质量、可信赖的产品。希望得到您的理解和支持!






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佳能(中国)有限公司


2020年1月8日


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