检测不到摄像头

Mac air检测不到摄像头,按照排除,检测重启启动,开机自检都没问题,但是还是检测不到摄像头,期待解决。



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MacBook Air

发布日期 2022年7月21日 下午8:21

问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2022年7月21日 下午10:33

你好,请参阅如果 Mac 上的内建摄像头无法正常工作,并根据支持文章中的内容检查相关设置并尝试解决此问题。

以下操作或许也会有帮助:

如果抹掉并重新安装 macOS 此问题仍然存在,你可以尝试使用“Apple 诊断”测试您的 Mac,以排查是否存在任何硬件故障。如果诊断结果显示有故障,或者仍然无法查明问题的原因,请联系 Apple 支持(或致电 400-666-8800)。你也可以自行预约后携带 Mac 前往 Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 商店进行检修(另请参阅Mac 维修前的准备工作)。

(考虑到此机型已经比较久远,且已被列为“停产产品”。如果最终确认是硬件故障,可能无法获取到维修服务。你可以考虑在需要时配合 Mac 使用外接摄像头。)



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2022年7月21日 下午10:33 回应 社区用户

你好,请参阅如果 Mac 上的内建摄像头无法正常工作,并根据支持文章中的内容检查相关设置并尝试解决此问题。

以下操作或许也会有帮助:

如果抹掉并重新安装 macOS 此问题仍然存在,你可以尝试使用“Apple 诊断”测试您的 Mac,以排查是否存在任何硬件故障。如果诊断结果显示有故障,或者仍然无法查明问题的原因,请联系 Apple 支持(或致电 400-666-8800)。你也可以自行预约后携带 Mac 前往 Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 商店进行检修(另请参阅Mac 维修前的准备工作)。

(考虑到此机型已经比较久远,且已被列为“停产产品”。如果最终确认是硬件故障,可能无法获取到维修服务。你可以考虑在需要时配合 Mac 使用外接摄像头。)



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