怎么才能退出iPhone 帐号我这个帐号退出不了

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iPhone 11, iOS 13

发布日期 2019年12月28日 上午3:27

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发布日期 2020年1月6日 上午12:04

赵代聪,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 JonathanBO 提供的信息!


我了解到您无法退出 Apple ID 帐户的登陆状态。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 重新启动 iPhone。
  2. 备份您的 iPhone ,然后将 iPhone 更新 至最新系统。
  3. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  4. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的服务是否出现中断。
  5. 如果可能,更换一个网络环境再次尝试。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple ID”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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2020年1月6日 上午12:04 回应 赵代聪

赵代聪,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 JonathanBO 提供的信息!


我了解到您无法退出 Apple ID 帐户的登陆状态。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 重新启动 iPhone。
  2. 备份您的 iPhone ,然后将 iPhone 更新 至最新系统。
  3. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  4. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的服务是否出现中断。
  5. 如果可能,更换一个网络环境再次尝试。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple ID”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

2020年1月6日 上午2:18 回应 赵代聪

只有官方客服可以解决

选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)


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