2019.12.25提问: iPad pro 输入法键盘 错位 / 无法移动
在iPad pro中,当使用横屏和分屏时,容易出现捏合的小键盘乱跑,错位,以及无法移动虚拟键盘(键盘卡死)的情况。
机器信息:
型号:iPad Pro 11寸 256g 购于2019年12月
系统:iPadOS 13.3
输入法:简体拼音(机器自带)
具体情况参见下两张图:
iPad Pro, iOS 13
在iPad pro中,当使用横屏和分屏时,容易出现捏合的小键盘乱跑,错位,以及无法移动虚拟键盘(键盘卡死)的情况。
机器信息:
型号:iPad Pro 11寸 256g 购于2019年12月
系统:iPadOS 13.3
输入法:简体拼音(机器自带)
具体情况参见下两张图:
iPad Pro, iOS 13
stein543,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您的 iPad 内建键盘在使用时出现位置错误和卡顿的情况,建议您不妨尝试以下操作步骤,每完成一步查看问题是否改善:
重要:恢复 iPad 将删除设备上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。
您可以参考以下知识文章:
关于 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的键盘设置
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!
stein543,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您的 iPad 内建键盘在使用时出现位置错误和卡顿的情况,建议您不妨尝试以下操作步骤,每完成一步查看问题是否改善:
重要:恢复 iPad 将删除设备上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。
您可以参考以下知识文章:
关于 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的键盘设置
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!
已经尝试过删除第三方输入法+恢复出厂设置。情况并无好转,但目前尚不清楚具体机制。不能保证百分百复现问题。只能说是在分屏和浮屏应用(浮屏包括sidebar和应用弹出对话框(eg.App Store评论))时似乎更容易出现。
另:即使通过该方法解决了问题,也不能说明该问题不存在。希望能尽快通过更新系统修复
[经过版主编辑]
2019.12.25提问: iPad pro 输入法键盘 错位 / 无法移动