iCloud 云盘可能无法正常工作。请检查 iCloud 偏好设置面板。

突然之间一直提示这个,系统都无法正常运行了。

MacBook Pro 15", macOS 10.13

发布日期 2019年12月19日 上午7:05

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发布日期 2019年12月23日 上午2:01

志江888,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您 Mac 上的“iCloud”云盘目前无法正常工作,建议您不妨尝试以下操作步骤:


  1. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  2. 前往屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”,然后点按“Apple ID”,选择“iCloud”,尝试取消勾选“iCloud 云盘”,再重新勾选。也可以尝试点按“退出登录”Apple ID 帐户,再重新登录。
  3. 确保您拥有足够的 iCloud 储存空间
  4. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。


您可以参考以下文档:

使用 iCloud 云盘储存 Mac、iPhone 和 iPad 上的文稿


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”: https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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2019年12月23日 上午2:01 回应 志江888

志江888,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您 Mac 上的“iCloud”云盘目前无法正常工作,建议您不妨尝试以下操作步骤:


  1. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  2. 前往屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”,然后点按“Apple ID”,选择“iCloud”,尝试取消勾选“iCloud 云盘”,再重新勾选。也可以尝试点按“退出登录”Apple ID 帐户,再重新登录。
  3. 确保您拥有足够的 iCloud 储存空间
  4. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。


您可以参考以下文档:

使用 iCloud 云盘储存 Mac、iPhone 和 iPad 上的文稿


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”: https://getsupport.apple.com 


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