个人账户中选择付款方式一直进入不了下一步

个人账户中选择付款方式一直进入不了下一步

iPad Air, iOS 9

发布日期 2019年12月5日 下午9:45

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发布日期 2019年12月11日 上午2:01

国士,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在 Apple ID 帐户中添加付款方式时遇到疑问。建议您不妨参考以下操作,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 请尝试更新至最新版本的 iPadOS。(重要:更新系统前,建议备份 iPad。)
  2. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的 Apple ID 和 App Store 服务是否出现中断。
  3. 如果可能,更换一个网络环境,再重新选择付款方式。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

更改、添加或移除 Apple ID 付款方式


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“账单和订阅”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2019年12月11日 上午2:01 回应 国士

国士,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在 Apple ID 帐户中添加付款方式时遇到疑问。建议您不妨参考以下操作,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 请尝试更新至最新版本的 iPadOS。(重要:更新系统前,建议备份 iPad。)
  2. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的 Apple ID 和 App Store 服务是否出现中断。
  3. 如果可能,更换一个网络环境,再重新选择付款方式。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

更改、添加或移除 Apple ID 付款方式


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“账单和订阅”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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