itunes,icloud连接服务器超时

燕130，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

请问您是在使用 PC 版的 iTunes 和 iCloud 软件时提示无法连接服务器，是吗？如果是的话，建议您不妨尝试以下步骤：

1. 确保在登录时输入了正确的账户和密码。（键入密码时，请确保注意字母的大小写。）
2. 查看“系统状态”，确保当前没有影响您 iCloud 帐户的服务中断或计划维护。
3. 确保您的电脑已经安装了所有 Windows 系统更新。
4. 重启您的电脑，确保在兼容的浏览器上登录。
5. 重新启动路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。要重新启动您的路由器或调制解调器，请拔下再插回电源插头。与您的互联网服务商确认已针对网络正确设置了 App Store 所用的服务器和端口。
6. 如果可能，建议更换一个网络环境后，再次尝试。
7. 如果可能，建议更换另一台电脑尝试。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，然后选择“更多”，再选择“iCloud“：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

都遇到这个问题了。等待苹果官方修复。