iPhone自动关机。

昨天晚上手机突然关机,开机后发现电量从60%降到12%,然后app打开都卡着闪退,试了好几次才又能正常使用。然后今天晚上同样也是用着用着就自动关机了,但是电量没有异常,app也能马上正常使用,但是隔了十几分钟又关机。

然后我用爱思助手查看崩溃分析是这样的。请问这是怎么回事啊,是硬件出问题了?还是电池供电问题?我是iPhone7plus,去年换过电池,用的是品胜电池。

iPhone 7 Plus, iOS 13

发布日期 2019年11月22日 上午4:06

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2019年11月22日 下午8:18 回应 leonyzjl

您好,我并非苹果员工,但希望以下解答能帮到您。

您好,您的问题似乎是由电池导致的,更为准确的原因需要您将您的iPhone送到维修点进行检测,同时建议您使用apple原装电池。您可以前往附近有apple认证的维修点进行检测维修或者拨打400-666-8800以寻求进一步的帮助。

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iPhone自动关机。

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