苹果xs在保期间听筒网问题

如果你在苹果官方购买15天内可以更新全新的。但是你在其他地方购买只有去苹果授权维修店 或者直营店进行维修了。你这个听筒问题 检测是设备问题 而不是人为造成的问题。是免费维修的。应该是整机更换给你一个简易包装的新设备。

您好， 保修期内出现性能故障，没有物理损坏，非人为的导致的性能故障，一般都是免费维修，如果设备过了15天一般倒是维修，厂家不提供听筒网罩的更换，听筒网罩属于屏幕的一部分

iPhone

保修期限

• iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
• 可另外购买 AppleCare＋服务计划。

维修方式

• 根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
• 可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
• 所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
• 更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。
• 如果附件出现问题，会更换全新的附件。

Apple Legal - Apple 产品与中国消费者权益相关法律法规 - Apple

您好， 听筒网罩不能单独更换，有问题可以更换屏幕，如果有灰尘异物堵塞，可以清理解决

如果通话时听不到对方的声音或听不到语音留言，或者 iPhone 的声音不清楚 - Apple 支持

如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800，或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测

• 致电Apple支持400-666-8800预约或到apple授权维修店检测处理；
• 具体更换时间、价格检测后告知；

不能单独更换听筒网罩，如果设备没有过15天有性能故障，可以更换整机

退货与退款 - 购买帮助 - Apple (中国大陆)

可以，建议先电话咨询

可以15天内进行三包换机服务