升级iOS13.2 版本后,无法稳定连接蜂窝网络,手机发烫,掉电很厉害

iphone7 A1660 OTA升级iOS13.2 版本后,无法稳定连接蜂窝网络,手机发烫,掉电很厉害

多次操作,偶尔可以注册4G网络

1. 飞行模式

2.还原网络设置

3. 换sim卡

4. 重启后可以注册4G网络,用一会后又掉线


掉线的现象:

无法连接蜂窝网络,或者处于搜网状态,或者无服务,来回切换,此时手机一直发烫,掉电很快

可以wifi连接网络,操作应用,偶尔突然重启机器




[经过版主编辑]


iPhone 7

发布日期 2019年11月7日 上午3:55

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回复量: 3

2019年11月17日 下午10:57 回应 jamesyangcn

jamesyangcn,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到目前在您的 iPhone 更新系统后“蜂窝网络”连接出现了问题。建议您不妨参考以下的步骤:

  1. 检查您的信号覆盖区域,确保您在蜂窝移动网络覆盖的区域内。
  2. 检查是否有运营商设置更新
  3. 取出 SIM 卡,再将其重新放入。如果 SIM 卡损坏或无法插入 SIM 卡托架,请联系您的运营商。
  4. 更换其他 SIM 卡进行测试。
  5. 如果您有其他设备,看看是否能在该地点通过其他设备连接运营商的网络。
  6. 切换到不同的网络频段。若您使用的是非“双卡”功能的 iPhone,则前往“设置”>“蜂窝网络”>“蜂窝移动选项”>”语音与数据“>尝试切换至“4G,打开 VoLTE”或者“4G,关闭 VoLTE”(具体显示哪一个选项取决于您的运营商和设备型号)。
  7. 还原网络设置。前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的设置,包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。
  8. 联系运营商以完成以下任务:验证您的帐户是否有效,状态是否良好;确保您所在区域无服务中断 ;检查您的设备是否未被阻止接收蜂窝移动网络服务,并设置了正确的数据计划。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢! 

2019年11月18日 下午6:59 回应 jamesyangcn

我谢谢您咧

  1. 后续有一阵子在13.2版本,无法上蜂窝网络(之前去苹果官方店,告知,直接换硬件,因为我得屏幕有划痕,说可能需要先换屏幕,然后再换硬件,因为软件升级,激活了硬件某些功能导致无法上蜂窝网络),回家后,尝试网上教程,又可以上蜂窝网络几天。但是进地铁就无网络
  2. 听取 第一位网友意见,升级到 13.2.2,当时可以上蜂窝网络,进地铁无网络,出地铁一直无网络,尝试关机,换卡,还原网络设置无效
  3. 于是 还原所有设置。 开机无法激活手机,连wifi,激活网络,一直显示无法激活


现在直接就是砖了。


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