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iphone13 pro 连续间歇性无网络

iphone13 pro 连续间歇性无网络,而且发现我的蜂窝网络设置界面很奇怪。看了网友的方法,开飞行模式后再关掉,主卡网络可以用, 找不到副卡网络,所以无法切换到副卡网络,但是副卡有信号。重启手机后,主卡副卡恢复正常。这是无网络和开完飞行模式后的界面,我主卡是联通,副卡是移动,可以看到这里找不到移动的网络。这是重启手机后,主副卡恢复正常,设置界面也正常了,网络可以切换。

发布日期 2021年12月2日 下午12:26

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发布日期 2021年12月23日 下午12:11

一样的问题,13 Pro第一台官网购买,一开始放两张联通卡存在间歇无网络的情况,而此时有信号,只要开关一下飞行模式就会恢复(好像过一段时间它自己也会恢复),但是过一段时间(时间不定,可能几分钟,可能半小时一小时)就会又无网络,后来只放一张卡发现还是有这样的问题。后来退货,改在京东自营买入一台,还是存在相同的问题。期间联系过技术支持让换张新Sim卡,去过Genius Bar售后检测无硬件问题,将蜂窝网络改为只连接4G,升级过最新系统,还原过网络设置,还原重置过手机,也通过Mac重装过手机系统,即便没有转移恢复任何设置和数据,问题依然存在。本人是做iOS开发,手头正好有一台iPhone 12 Pro Max测试机(iOS系统版本也跟我的13 Pro一致),将我的Sim卡换到这台测试机,发现无论是网速还是稳定性都比我的13 Pro要好,至少没有出现过有信号无网络的情况,现在怀疑是13 Pro自身硬件问题,郁闷😒

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2021年12月23日 下午12:11 回应 Z先生不爱抽烟

一样的问题,13 Pro第一台官网购买,一开始放两张联通卡存在间歇无网络的情况,而此时有信号,只要开关一下飞行模式就会恢复(好像过一段时间它自己也会恢复),但是过一段时间(时间不定,可能几分钟,可能半小时一小时)就会又无网络,后来只放一张卡发现还是有这样的问题。后来退货,改在京东自营买入一台,还是存在相同的问题。期间联系过技术支持让换张新Sim卡,去过Genius Bar售后检测无硬件问题,将蜂窝网络改为只连接4G,升级过最新系统,还原过网络设置,还原重置过手机,也通过Mac重装过手机系统,即便没有转移恢复任何设置和数据,问题依然存在。本人是做iOS开发,手头正好有一台iPhone 12 Pro Max测试机(iOS系统版本也跟我的13 Pro一致),将我的Sim卡换到这台测试机,发现无论是网速还是稳定性都比我的13 Pro要好,至少没有出现过有信号无网络的情况,现在怀疑是13 Pro自身硬件问题,郁闷😒

2021年12月2日 下午5:38 回应 Z先生不爱抽烟

1.如果都无法解决 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

2.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

3.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

4.选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)



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