以前接电话mac有提示,现在没有了

没升级到最新版本的时候,手机有电话进来,Mac是有提示的。。。。现在升级到最新版本,电话进来了,Mac没有提示

MacBook Pro 15”, macOS 10.15

发布日期 2019年11月3日 上午1:36

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发布日期 2019年11月17日 下午11:30

博豪bh,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到目前在您的 Mac 上无法接收到来自 iPhone 上的电话。目前,iPhone 蜂窝移动网络通话兼容满足“‘连续互通’系统要求”的任何 Mac、iPhone、iPad 或 iPod touch。当设备位于彼此附近并且进行了如下设置时,此功能便可有效工作:

  • 所有设备均使用使用同一 Apple ID 登录 iCloud
  • 所有设备均使用同一 Apple ID 登录 FaceTime 通话。
  • 所有设备均已开启 Wi-Fi。
  • 所有设备均通过 Wi-Fi 或以太网连接到同一网络。
  • 在 iPhone 上,前往“设置”>“电话”>“在其他设备上通话”,然后打开“允许‘在其他设备上通话’”。
  • 在 iPad 或 iPod touch 上,前往“设置”>“FaceTime 通话”,然后打开“来自 iPhone 的通话”。
  • 在 Mac 上,打开 FaceTime 通话应用,然后选取“FaceTime 通话”>“偏好设置”。点按“设置”,然后选择“来自 iPhone 的呼叫”。


若要了解更多信息,以下知识文章供您参考:

在 Mac、iPad 或 iPod touch 上拨打和接听电话


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2019年11月17日 下午11:30 回应 博豪bh

博豪bh,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到目前在您的 Mac 上无法接收到来自 iPhone 上的电话。目前,iPhone 蜂窝移动网络通话兼容满足“‘连续互通’系统要求”的任何 Mac、iPhone、iPad 或 iPod touch。当设备位于彼此附近并且进行了如下设置时,此功能便可有效工作:

  • 所有设备均使用使用同一 Apple ID 登录 iCloud
  • 所有设备均使用同一 Apple ID 登录 FaceTime 通话。
  • 所有设备均已开启 Wi-Fi。
  • 所有设备均通过 Wi-Fi 或以太网连接到同一网络。
  • 在 iPhone 上,前往“设置”>“电话”>“在其他设备上通话”,然后打开“允许‘在其他设备上通话’”。
  • 在 iPad 或 iPod touch 上,前往“设置”>“FaceTime 通话”,然后打开“来自 iPhone 的通话”。
  • 在 Mac 上,打开 FaceTime 通话应用,然后选取“FaceTime 通话”>“偏好设置”。点按“设置”,然后选择“来自 iPhone 的呼叫”。


若要了解更多信息,以下知识文章供您参考:

在 Mac、iPad 或 iPod touch 上拨打和接听电话


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


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