MacBook Air发热严重,散热声音极大

19年8月刚买的MacBook Air在这个月初更新为macOS Catalina 10.15后一直出现键盘上方处发热严重,散热声音极大,甚至出现无法正常关机,并且经常卡在睡眠界面,这是新系统的问题还是电脑硬件本身的问题?求大神们帮助,谢谢!

MacBook Air 13", macOS 10.15

发布日期 2019年10月24日 上午8:26

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2019年10月27日 下午7:21 回应 xiaoyanchen

xiaoyanchen,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解您的 Mac 遇到了问题。建议您参考以下知识文章中的步骤,尝试改善您的问题:

关于 Apple 产品中的风扇和风扇噪音

让您的 Mac 笔记本电脑保持在可接受的工作温度范围内

如果 Mac 不能按预期睡眠或唤醒


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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