MacBook pro 2018合盖死机

DaTinna，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您的 Mac 更新 macOS Catalina 后从睡眠模式唤醒遇到了问题。建议您尝试以下步骤：

1. 建议您尝试重置 SMC。
2. 建议您尝试重置 NVRAM。
3. 断开外部设备（Apple 键盘、鼠标和显示器除外）的连接。如果这样做能解决问题，请逐一重新连接设备。每连接一个设备后都要进行测试，直至找到妨碍睡眠的设备为止。然后，请查看相应设备随附的文稿，或联系设备制造商。
4. 以安全模式启动，看看问题是不是与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
5. 尝试使用另一个用户帐户查明问题。
6. 若以上步骤仍然没有改善，建议您备份好 macOS 的数据，然后抹掉整个磁盘，重新安装 macOS Catalina 系统:
   1. 按下电源按钮以开启 Mac 之后或 Mac 开始重新启动之后，立即在键盘上按住 Command-R 键。
   2. 继续按住这些键，直到您看到 Apple 标志或旋转的地球。如果您看到 Apple 标志或直接进入了“macOS 实用工具”，则继续尝试以下步骤：
7. 在“macOS 实用工具”中，建议您参考如何安装 macOS 进行重新安装 macOS 系统。若有必要，请抹掉您的启动磁盘：
   1. 从 macOS 恢复功能的实用工具窗口中选择“磁盘工具”，然后点按“继续”。
   2. 在“磁盘工具”边栏中选择您的“Macintosh HD-数据”宗卷，然后点击 “－” 删除该宗卷。
   3. 选择 “Macintosh HD” 宗卷以抹除 Mac 磁盘。
8. 填写以下栏位：
   1. 1. 名称：为您的磁盘输入一个名称，如“Macintosh HD-数据”。
      2. 格式：选取 APFS。
      3. 点按“抹掉”以开始抹掉磁盘。
9. 完成后，退出“磁盘工具”以回到实用工具窗口。您现在已做好安装 macOS 的准备。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

是的我也遇到了同样问题，而且每一次盒盖待机之后再开盖录入指纹解锁都会死机，没有例外，目前还没找到修复办法！

[经过版主编辑]

我也遇到了这种情况！不多短时间和合盖不会有这个问题，长时间的合盖就会出现这个问题，还没有找到解决办法。

我也是 合盖死机

我也是这个问题 鼠标彩虹圈一直旋转 什么都不能动 只有关机重启

我也是升级到Catalina就出现这个问题了,也是MacBook Pro2018,已经出现不下十次了,真的是很影响心情

我现在遇到这个情况的概率是百分之百

我也是这问题，百分百出现的那种～macbook air 2013款，全盘擦除重新安装，问题依旧～

我的电脑也是，新买的MacBook Pro 2019款，希望官方能尽快给出解决方案吧，真的很影响使用体验。

同遇到了。。。

我也有一样的问题。有谁试过以上方法？通常做过第几步，能解决这个问题？