applepay虚拟公交卡余额异常

minzone，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您对 iPhone 上绑定的“上海交通卡”余额存在疑问。建议您尝试以下步骤，每完成一步后查看问题是否有改善：

1. 重新启动您的 iPhone。
2. 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
3. 确保更新您的 iPhone 至目前最新的 iOS 13.1.3。
4. 您可以使用 Apple Pay 快捷交通卡功能来支付公共交通服务费用。在上海，您可以使用交通卡来为地铁、公交车、轮渡和磁悬浮列车付费。建议您不妨尝试选择不同的交通工具，查看公交卡余额和闸机上显示的金额是否一致。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！