苹果6无法使用钱包中的电子交通卡

您好，可参考以下文章

就添加北京一卡通和上海交通卡到 iPhone 或 Apple Watch 获取协助 - Apple 支持

在北京和上海使用 Apple Pay 快捷交通卡功能 - Apple 支持

添加北京一卡通或上海交通卡到 Apple Pay - Apple 支持

在哪里可以使用 Apple Pay 乘坐公共交通 - Apple 支持

如果问题未解决致电Apple支持协助400-666-8800，或选择自助协助联系Apple支持

• iPhone 6是支持北京上海交通卡的；

添加北京一卡通或上海交通卡到 Apple Pay

了解如何添加交通卡到您的 iPhone 或 Apple Watch 上，以及如何使用 Apple Pay 快捷交通卡功能在北京和上海乘坐公共交通。

您可以转移北京一卡通或上海交通卡实体卡余额到“钱包”中，以使用 Apple Pay。1您也可以在“钱包”内创建一张新的交通卡。您添加到“钱包”中的第一张交通卡会成为您的快捷交通卡。2

在 iPhone 的“钱包”中创建一张新的交通卡，以使用 Apple Pay。

要在“钱包”中创建一张新的北京一卡通或上海交通卡以配合 iPhone 使用，您需要满足以下条件：3

• 一台 iPhone 6、iPhone 6 Plus 或更新机型，设备上设置了面容 ID、触控 ID 或密码
• 已添加到“钱包”中的开卡地为北京的中国银联借记卡，或者开卡地为上海的中国银联信用卡或借记卡
• iOS 11.3 或更高版本
• 互联网连接
• 已登录 iCloud 的 Apple ID
• 设备的地区设置为中国大陆

要在“钱包”中创建一张交通卡：

1. 打开“钱包”，然后轻点加号 。
2. 轻点“继续”。
3. 轻点北京一卡通或上海交通卡。
4. 选择要充值到交通卡上的金额。您将会被额外收取 RMB 20 的可退服务费。
5. 按照步骤，在 iPhone 上创建一张新的交通卡。

在“钱包”中创建一张新的交通卡，以在 Apple Watch 上使用 Apple Pay

要在“钱包”中创建一张新的交通卡，以在 Apple Watch 上使用 Apple Pay，您需要满足以下条件：3

• 一台 Apple Watch Series 1、Apple Watch Series 2 或更新机型，需要与 iPhone 6、iPhone 6 Plus 或更新机型配对4
• watchOS 4.3 或更高版本，以及 iOS 11.3 或更高版本

要在“钱包”中创建一张新的交通卡，并将它添加到您的 Apple Watch 上：

1. 打开 iPhone 上的 Watch 应用。
2. 向上轻扫，并轻点“钱包与 Apple Pay”
3. 轻点“添加卡片”。
4. 轻点“继续”。
5. 轻点北京一卡通或上海交通卡。
6. 选择要充值到交通卡上的金额。您将会被额外收取 RMB 20 的可退服务费。
7. 按照说明创建一张新的交通卡。
8. 开始使用 Apple Pay 乘坐公共交通。

将交通卡余额转移到 iPhone 上的“钱包”中

要将一张实体交通卡的余额转移到 iPhone 上的“钱包”中，您需要满足以下条件：3

• 一台 iPhone 7、iPhone 7 Plus 或更新机型，设备上设置了面容 ID、触控 ID 或密码
• iOS 11.3 或更高版本
• 已登录 iCloud 的 Apple ID
• 设备的地区设置为中国大陆
• 如果您在上海地区，则需要一张卡号前有字母 U 的交通卡
• 北京一卡通余额高于或等于 RMB 25，上海交通卡余额高于 RMB 20。一笔 RMB 20 的可退服务费会从您转移的余额当中被扣除。

要将您的实体交通卡余额转移到您的 iPhone 上：2

1. 打开“钱包”应用，然后轻点加号 。
2. 轻点“继续”。
3. 轻点北京一卡通或上海交通卡。
4. 轻点“从现有卡片转出余额”。
5. 输入系统要求的卡号的四位数字。如需协助，请查看以下图像。
6. 将 iPhone 的顶部放在交通卡的中心处。一直贴在卡上，不要移开，直到屏幕上显示“已添加此卡”。这个过程可能需要几分钟才能完成。

对于北京一卡通，验证卡号的后四位。

对于上海交通卡，验证卡号的前四位。

将实体交通卡的余额转移到“钱包”后，您可以将实体卡退回给发卡机构，取回原来支付的服务费。将余额转移到“钱包”时，系统会从余额中扣除的 RMB 20 的可退服务费，这笔服务费将会保留在“钱包”中。您可以通过北京一卡通和上海交通卡应用取回这笔服务费。请参考交通卡发卡机构提供的说明。

后续操作

了解如何使用 Apple Pay 乘坐公共交通。

就添加交通卡到 Apple Pay 获取协助。

您可以使用北京一卡通或上海交通卡应用，为“钱包”中的交通卡充值，以及获取交通卡退款。请参阅交通卡发卡方提供的说明。