iphone11Pro Max显示EDGE,4G无法使用

Kavli，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解您的 iPhone 遇到了无法连接蜂窝网络的问题，建议您尝试以下步骤：

1. 检查您的信号覆盖区域，确保您在蜂窝移动网络覆盖的区域内。
2. 参考技术规格，确保您的 iPhone 型号兼容当前运营商网络。
3. 检查是否存在运营商设置更新。
4. 取出 SIM 卡，再将其重新放入。如果 SIM 卡损坏或无法插入 SIM 卡托架，请联系您的运营商。
5. 如果您有其他设备，尝试更换另一设备，以测试其他设备是否成功正常连接运营商的网络。
6. 尝试切换到不同的网络频段：依次前往“设置”>“蜂窝网络”>选择相应的“蜂窝号码”>”语音与数据“>尝试切换至“4G，打开 VoLTE”或者“4G，关闭 VoLTE”（具体显示哪一个选项取决于您的运营商和设备型号）。
7. 前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。此操作还会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。
8. 更新 iPhone 至最新版本的 iOS。（重要：建议在更新前备份您的设备。）
9. 联系运营商以完成以下任务：验证您的帐户是否有效，状态是否良好；确保您所在区域无服务中断 ；检查您的设备是否未被阻止接收蜂窝移动网络服务，并设置了正确的数据计划。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！