升级了Catalina后，Office不能用了，也无法下载Office365

平245，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解您的 Mac 遇到 Office 的问题，建议您联系尝试以下步骤：

1. 确保您安装的是微软官方网站购买的 Office 软件。
2. 创建新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
3. 参考微软技术文档“通过在重新安装之前完全卸载来解决 Office for Mac 问题”中的步骤，卸载并重新安装 Office 软件。（重要：卸载前建议备份好 Office 中的数据。）
4. 建议参考微软官网，确保 Office 版本为最新，并确保已经安装了所有相关的更新。
5. 联系微软以获得更多协助。

如果以上操作未能解决您的问题，您也可以联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com 

希望可以帮助到您，谢谢！