Airport工具App闪退无法使用,同时不兼容iOS13版本

自从升级到iOS13这个大版本后很多苹果自带的工具都出现了部分问题。我也是忍到了iOS13.1.2这个版本后,由于家里面还有Airport Time Capsule 80211ac 3TB的苹果设备,所以必须要AirPort工具app才能登录设备使用并调试。但问题是使用iOS13.1.2这个版本和之前升级到iOS13一样,这个Airport工具app在输入登录密码后直接闪退了。根本无法使用啊。里面的配置调试都没办法了。


[经过版主编辑]

iPhone 11 Pro Max

发布日期 2019年10月7日 下午7:01

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2019年10月12日 下午6:01 回应 夜晚的星辰

夜晚的星辰,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到目前在您的 iPhone 上使用“Airport 实用工具”这款应用时遇到了问题。建议您尝试以下步骤,每完成一步后查看问题是否有改善:

  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  3. 确保更新您的 iPhone 至目前最新版本的 iOS 13.1.2
  4. 若以上步骤仍然没有改善,建议您备份 iPhone 中的重要数据,然后,通过 iTunes 恢复 iPhone。(重要:恢复 iPhone 将删除 iPhone 上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。)


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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